FAQ

Hvordan bestiller jeg bøger hos jer?

Klik på den ønskede e-bog og tilføj den til din indkøbskurv. Når du er færdig, skal du gå til kassen, kontrollere, at din ordre er korrekt, og fuldføre din ordre ved at indtaste din leveringsadresse og betalingsoplysninger.

Hvilke betalingsmetoder accepterer i?

Vi bruger Klarna Checkout. Gennem Klarna Checkout kan vi tilbyde en bred vifte af betalingsmuligheder, herunder:

- Kortbetalinger: Visa, MasterCard, American Express osv.

- Faktura: Betal efter du har modtaget dine varer.

- Delbetaling: Opdel betalingen i mindre sektioner over tid.

- Direkte bank: Betal med din bankkonto.

Klarnas betalingsmuligheder kan variere afhængigt af din placering og land. Du kan vælge den mulighed, der passer dig bedst ved kassen, når du gennemfører din ordre.

Hvad er jeres leveringstider?

E-bøger er umiddelbart tilgængelige på din konto, og du kan begynde at læse dem med det samme. Her kan du læse mere om vores leverings- og returinformation.

I hvilke formater udgiver i Harlequin-bøger?

Vi udgiver Harlequin-bøger i to hovedformater: E-bog og lydbog. I vores webshop Harlequin.dk tilbyder vi dog kun e-bøger. 

Hvor kan jeg finde jeres lydbøger?

Vi sælger ikke lydbøger i vores webshop, men du kan lytte til vores lydbøger på streamingtjenester som Mofibo, Nextory og Bookbeat. Du kan også købe vores lydbøger på Tales.

Hvordan fungerer E-bøger?

E-bøger er digitale bøger, som du kan downloade og læse på din elektroniske enhed, såsom en e-reader, tablet, smartphone eller computer. Når du køber en e-bog hos os, får du med det samme mulighed for at downloade bogen, og kan begynde at læse med det samme. I vores e-bogsguide, som du finder her, kan du læse om, hvordan du læser vores e-bøger.

Sælger i Harlequin-bøger i fysiske butikker?

Harlequin-bøger udgives ikke længere i pocket-version i Danmark.

Kan jeg abonnere på jeres bøger?

Desværre kan du ikke længere abonnere på Harlequin-bøger.

Jeg mangler en del i en miniserie. Hvordan finder jeg det?

Du kan søge på miniserienavnet i søgefeltet i vores webshop, så får du alle de dele, som kan købes.

Hvad er outlet i jeres webshop?

I vores outlet har vi samlet lidt ældre titler til meget fordelagtige priser.

Er der nogle rabatter eller kampagner tilgængelige for faste kunder?

Ja, vi har regelmæssige kampagner og tilbud til vores faste kunder. Hold dig opdateret ved at abonnere på vores nyhedsbrev og følge os på sociale medier for at tage del i aktuelle rabatter og særlige tilbud.

Link til:

Nyhedsbrev

Instagram

Facebook

Er mine personlige data sikre, når jeg køber hos jer?

- Ja, vi håndtere dine personlige oplysninger sikkert. Vi bruger sikkerhedsforanstaltninger til at beskytte dine personlige data og sikre en sikker shoppingoplevelse. Læs venligst vores privatlivspolitik for mere information.

Vi håber, at disse svar har hjulpet dig! Hvis du har yderligere spørgsmål eller bekymringer, så tøv ikke med at kontakte vores kundeservice.

Tak fordi du læser Harlequin!